En el año 2016 dimos comienzo a un proyecto: la atención por chat.

En estos dos años de funcionamiento, hemos brindado casi 2.000 orientaciones a través de este servicio, contribuyendo de una nueva forma, a promover la crianza respetuosa y relaciones de buen trato hacia niños y niñas.

Este proyecto ha sido muy importante para nosotros ya que significó un gran desafío, en la diversificación de nuestras formas de atención. Hoy seguimos trabajando en acercarnos a las nuevas formas de comunicación y mantenernos actualizados en los cambios tecnológicos. Por ello, ¡hemos renovado nuestro chat! Ahora tenemos una versión responsiva, adaptable a tu celular y a cualquier plataforma web, más amigable y fácil de usar.

“Gracias por su ayuda ustedes han sido un oasis en el desierto de poder aprender a como ser mejores padres… Dios los bendiga mucho a cada uno y sigan hacia adelante” “Muchas gracias por todo, hoy no fue un buen día… pero mejoró con los consejos,  que de todas maneras voy a seguir” “Agradezco la orientación y la paciencia que tuvo para atenderme Francisca, desconozco su apellido, me hizo sentir cómoda y me dio una pauta clara de lo que puede pasar con lo que le comentaba, se agradecen este tipo de servicios que son inalcanzables obtenerlos de otra forma.”  Son algunas de las opiniones y bonitas palabras que hemos recibido de quienes nos contactan a través del chat, lo que nos motiva a seguir trabajando con pasión, compromiso y buscando siempre una atención de calidad.

Esperamos que esta nueva versión nos ayude a comunicarnos mejor y estar en contacto con ustedes, en la forma que se sientan más cómodos y cómodas. Esperamos además, que esta plataforma nos siga acercando a jóvenes padres, madres, cuidadores y todo aquel que tenga dudas en temas de crianza y desarrollo infantil.

Recuerden que estamos disponibles de Lunes a Viernes, de 8:30 a 19:00 horas en www.fonoinfancia.cl pero también a través de nuestro teléfono gratuito 800 200 818 ¡Los y las esperamos!