Fonoinfancia es un servicio de atención no presencial gratuito, confidencial* y de cobertura nacional, atendido por un equipo de psicólogos y psicólogas especialistas en temas de infancia y familia. Desde su creación, el 31 de Mayo de 2001, busca “contribuir al bienestar y desarrollo integral de niños y niñas, a través del fortalecimiento de competencias en los adultos responsables de su cuidado y protección, bajo un enfoque de respeto y promoción de los derechos de la infancia y trabajo en red”.
Fonoinfancia es un servicio perteneciente a la Fundación Integra, específicamente como parte de la Dirección de Promoción y Protección de la Infancia. De esta forma Integra apunta a promover relaciones de buen trato hacia nuestros niños y niñas, entregando a los adultos herramientas para una crianza respetuosa.
En sus 18 años de funcionamiento el servicio ha brindado cerca de 160.000 orientaciones y forma parte de una red internacional de líneas telefónicas de ayuda para niños y niñas “Child Helpline International” (CHI) que agrupa a líneas de más de 150 países alrededor del mundo que trabajan a favor de la promoción y protección de los Derechos de niños y niñas. Asimismo, desde el año 2007 Fonoinfancia forma parte del “Subsistema de Protección Integral a la Infancia Chile Crece Contigo”, como parte del Programa Educativo Masivo.
*Los datos solicitados son voluntarios, y la confidencialidad se mantiene en todos los casos, a excepción de aquellos en que existen graves vulneraciones de derechos y/o existe riesgo vital. Las llamadas y chats pueden ser grabadas.
